Het is voor het eerst in Nederland dat de Belastingdienst een balie opent bij publiekszaken van een gemeente. Samen met de gemeente zorgen ze er nu voor dat inwoners op een laagdrempelige manier worden geholpen. Het gaat hier om een proef van 20 weken. Vanaf 7 mei is iedere woensdag van 8:30 tot 16:30, een medewerker van de Belastingdienst aanwezig bij balie 17, direct naast de balie van de gemeentelijke belastingen aan de Leeuwenbrug 85.
Bij de balie van de Belastingsdienst kunnen particulieren terecht met vragen over toeslagen (huur, zorg, kinderopvang of kindgebonden budget), inkomstenbelasting, BSN/sofinummers, kwijtschelding en verrekening, en andere zaken.e samenwerking tussen Belastingdienst en gemeente is een proef die loopt van 7 mei tot en met 24 september 2009.